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Garantia concedida pela Samsung

(Desde que instalado por um credenciado Samsung)

 

 

Garantia Evaporadora

1 (Um) ano

Garantia Compressor

10 (Dez) anos

 


A SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA (SAMSUNG) garante o produto acima identificado contra defeitos de matéria e mão-de-obra, em condições normais de uso e manutenção, pelo prazo de 3 (três) meses (garantia legal), mais 9 (nove) meses de garantia adicional, num total de 1 (um) ano, contado a partir da data de aquisição, ou da data da entrega do produto, identificada pela Nota Fiscal de venda ao Consumidor Final do produto, emitida no Brasil, por um revendedor autorizado pela SAMSUNG.

A SAMSUNG, sem nenhum custo para o usuário, reparará o produto de acordo com os termos desta garantia. O reparo poderá incluir a substituição de peças, por novas ou recondicionadas equivalentes, dependendo de prévio consentimento do consumidor quanto às últimas. Este produto e as peças substituídas serão garantidos pelo restante do prazo original. Todas as peças substituídas se tornarão propriedade da SAMSUNG.

A SAMSUNG concederá, ainda: APENAS AOS COMPRESSORES Digital Inverter ™, uma garantia de 10 (dez) anos. APENAS AO TROCADOR DE CALOR dos Condensadores Durafin ™, uma garantia de 3 (três) anos. 
Prazos contados a partir da data de aquisição identificada pela Nota Fiscal de venda do Consumidor Final do produto ou da data de entrega do produto. Após expiração dos prazos de garantia legal e contratual dos produtos acima referidos, estas garantias exclusivas dos componentes não se aplicam aos demais componentes do produto ou aos custos de mão de obra. A SAMSUNG oferece diferentes formas de execução do reparo, como o atendimento no balcão da assistência autorizada, atendimento domiciliar e envio via correios, dependendo do modelo do produto atendido.

Informações Adicionais:

SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

Capitais Brasileiras e Regiões Metropolitanas: 4004-0000

Demais Localidades: 0800-124-421 

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